为全面推进街道 “放管服”工作，解决服务群众最后“一公里”，构建定位准确、职能清晰、权责统一、服务高效的为民服务管理体制，街道投资120余万元对街道为民服务中心进行综合改造，中心总面积1600平方米，其中办公区1100平方米，服务区500平方米。街道将各职能科室承担服务职能整合集中，统一进驻中心窗口对外开展一站式服务，做到应放必放，应进必进。中心设有人力资源、民政服务、计卫服务、市场管理、城市管理、全科服务等窗口9个， 40多名工作人员为辖区企业、单位、居民提供143项服务内容。服务大厅配备了大型电子显示屏、咨询服务导向台、无障碍设施、休息区等服务设施。工作人员实行服务承诺制、首问责任制、全程代理制、服务监督制四项日常化管理制度。
近湖街道为民服务中心将全面贯彻落实党的十九大精神，按照省、市、县委全会部署，深入践行“两海两绿”发展路径，坚定不移实施“四大战略”，把握个性特色，积极推动城市管理、执政方式、社区建设转型，为我县推动高质量发展走在苏北苏中前列作出贡献。